Aviso legal
Le proporcionamos esta declaración de privacidad para explicarle cómo utilizamos los datos personales que recopilamos de usted.
1. Definición y Recopilación de Datos
– Datos Personales: Se refiere a la información sobre usted que permite identificarle. Por ejemplo: su nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información similar. Cumplimos con la legislación suiza de protección de datos y, cuando corresponda, con la legislación europea de protección de datos. Esto significa que somos transparentes con usted sobre los datos personales que procesamos. Solo procesamos los datos personales que recopilamos de usted a través de los formularios de nuestro sitio web o mediante diversos portales:
- una solicitud de contacto para el procesamiento de datos;
- una solicitud de asesoramiento;
- una solicitud de contacto a través de nuestro sitio web (en la sección «Contáctenos»), por teléfono, correo electrónico o a través de Facebook;
- una solicitud mediante un formulario impreso en nuestras oficinas o al registrarse en nuestro sitio web.
Si dejamos de procesar sus datos personales y ya no estamos legalmente obligados a conservarlos, o si usted ya no desea que los conservemos o procesemos, dejaremos de hacerlo.
Tiene derecho a ser informado en cualquier momento sobre el tratamiento de sus datos personales y a oponerse al mismo.
Además, su dirección IP se registra durante sus visitas y debe conservarse y divulgarse de conformidad con las obligaciones legales aplicables, a solicitud de las autoridades competentes.
Datos no personales: Los datos no personales son información que no permite identificarle directamente. No vinculamos sus datos personales con estos datos, que, por lo tanto, permanecen anónimos para nosotros.
¿Por qué recopilamos estos datos?
Recopilamos y tratamos estos datos para mejorar continuamente su experiencia de navegación y nuestros servicios, y para adaptarlos mejor a sus necesidades. Estos datos también nos permiten analizar el tráfico, obtener estadísticas de audiencia sobre nuestros anuncios y servicios, y ofrecerle publicidad relevante.
2. Uso y transferencia de datos personales
Al proporcionarnos sus datos personales, usted consiente que nuestra empresa los trate para los siguientes fines:
- Para cumplir con nuestras obligaciones contractuales y legales;
- Para verificar su autorización de acceso y gestionar su cuenta de usuario (si procede);
- Para informarle sobre actualizaciones o cambios en nuestros productos, servicios o eventos;
- Para combatir el fraude;
- Para emitir facturas;
- Para desarrollar y mantener la relación con el cliente con fines de marketing; Además, con respecto a los datos no personales, para:
- Realizar análisis de audiencia, estudios de mercado y recopilar estadísticas;
- Diseñar y mejorar nuestras ofertas y servicios;
- Analizar el comportamiento del usuario utilizando datos anonimizados;
- Mostrar publicidad dirigida en nuestro sitio web, en nuestros boletines informativos, en Instagram, así como en Facebook, LinkedIn u otros sitios que pueda visitar en el futuro.
Usted acepta que sus datos personales se compartan dentro de nuestra empresa (para el correcto funcionamiento de nuestros servicios) y con nuestros socios actuales a petición suya (por ejemplo, al completar un formulario de solicitud para alquilar o comprar una propiedad, contactar con un anunciante, solicitar una oferta no vinculante de garantía de alquiler o solicitar asesoramiento personalizado), y que se traten para los fines mencionados.
Si ha aceptado recibir nuestro boletín informativo en su dirección de correo electrónico, puede darse de baja en cualquier momento haciendo clic en el enlace que aparece al final de cada boletín o contactando con nuestra oficina por correo electrónico o teléfono.
No se realizará ninguna otra transmisión, transferencia ni venta de sus datos personales a terceros ajenos a nuestra empresa y sus socios actuales.
Nos reservamos el derecho a la divulgación de datos cuando así lo exija la ley, por ejemplo, para la investigación y detección de actividades ilegales.
3. Cookies
Una cookie es un archivo compuesto por una cadena de caracteres que se envía a su dispositivo cuando navega por un sitio web o utiliza una aplicación. La cookie permite que el sitio web o la aplicación lo reconozcan en visitas posteriores. Las cookies nos permiten observar el comportamiento del usuario y almacenar datos útiles para facilitar la navegación futura.
¿Cuál es el propósito de analizar el comportamiento del usuario?
Con base en estos datos estadísticos, podemos realizar análisis y hacer las mejoras necesarias para que su experiencia de navegación sea aún más agradable y eficiente.
Las cookies también nos permiten mejorar la segmentación de nuestra publicidad en otros sitios web y en redes sociales como Facebook.
¿Por qué almacenamos los datos que usted ingresa?
Cuando completa un formulario de contacto, guardamos esta información (nombre, apellido, dirección de correo electrónico y número de teléfono) en sus cookies.
La mayoría de los navegadores web aceptan cookies automáticamente. Sin embargo, puede configurar su navegador para que no se almacenen cookies en su computadora o para que se le notifique cada vez que reciba una nueva cookie.
Nuestros servicios generalmente se pueden usar incluso sin cookies.
4. Uso de tecnologías de seguimiento
Utilizamos tecnologías de análisis anónimas para mejorar continuamente nuestro sitio web y boletines informativos. Empleamos Google Analytics, Google Tag Manager y herramientas internas para analizar su actividad de navegación de forma no personalizada. Esto se realiza exclusivamente con fines estadísticos para evaluar el rendimiento general. Para ello, se registra información relativa a su sistema operativo, navegador, origen geográfico (solo país), páginas visitadas, interacciones (por ejemplo, número de clics en un anuncio, número de teléfono, banner publicitario, etc.) y tiempos de carga de las páginas.
5. Seguridad de los datos
Nuestra empresa, nuestros empleados y nuestro proveedor de infraestructura hacen todo lo posible para garantizar la seguridad de sus datos personales y no personales recopilados en nuestro sitio web. Optimizamos continuamente nuestros procesos y herramientas para prevenir cualquier manipulación, modificación, intrusión, eliminación o transmisión, ya sea intencional o no, ilegal o no autorizada, de sus datos.
Nuestros empleados y los de nuestros socios están sujetos a confidencialidad y deben cumplir con todas las leyes de protección de datos aplicables.
Tenga en cuenta que no se puede garantizar la seguridad absoluta en internet.
6. Periodo de retención de datos
Sus datos personales se almacenan de forma identificable por nuestra empresa únicamente en la medida necesaria y durante la vigencia de los servicios a los que se ha suscrito. Posteriormente, se eliminan de nuestros archivos.
El visitante reconoce que nos reservamos el derecho de conservar los datos más allá de este periodo y de divulgarlos a las autoridades competentes, de conformidad con los requisitos legales aplicables, en particular en caso de sospecha de actividad ilegal o requerimiento de las autoridades.
7. Sus derechos con respecto a sus datos personales
Sus datos personales le pertenecen. Tiene derecho a saber qué ocurre con ellos y a decidir qué sucede con ellos en cualquier momento. De acuerdo con la ley de protección de datos, usted tiene los siguientes derechos:
Derecho de acceso: Tiene derecho a saber en cualquier momento si nuestra empresa procesa datos personales que le pertenecen y, de ser así, cuáles son.
Derecho de rectificación de sus datos personales: Tiene derecho a que se rectifiquen sus datos personales en cualquier momento si detecta que estamos procesando datos incorrectos que le pertenecen.
Derecho de supresión de sus datos personales: Si el procesamiento de sus datos personales ya no es necesario, por ejemplo, porque ya no tiene un contrato con nuestra empresa o porque ya no consiente el procesamiento de sus datos personales, puede solicitar su supresión. Eliminaremos sus datos personales, siempre que no estemos obligados a conservarlos durante un período determinado, por ejemplo, debido a una obligación legal de conservación.
Derecho a restringir o bloquear el tratamiento de sus datos personales: Tiene derecho a restringir o bloquear el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, siempre que no estemos obligados a conservarlos o tratarlos durante un período determinado.
Derecho de oposición al tratamiento: Tiene derecho a retirar su consentimiento a las disposiciones de protección de datos en cualquier momento. Basta con enviar un correo electrónico a nuestra empresa indicando la retirada del consentimiento.
Pasos a seguir según la naturaleza de su solicitud:
Solicitud de información: Finalidad de la solicitud: averiguar si nuestra empresa dispone de datos personales sobre usted y, en caso afirmativo, qué datos.
Envío de la solicitud: Correo electrónico o carta.
Solicitud de rectificación: Finalidad de la solicitud: rectificar los datos personales que obran en poder de nuestra empresa. Envío de la solicitud: Correo electrónico o correo postal.
Documentos necesarios: Copia del pasaporte, documento nacional de identidad o permiso de conducir suizo.
Solicitud de supresión: Finalidad de la solicitud: suprimir los datos personales que obran en poder de nuestra empresa. Para enviar su solicitud: por correo electrónico o postal.
Documentos necesarios: copia del pasaporte, documento nacional de identidad o permiso de conducir suizo.
Póngase en contacto con la empresa por correo postal a la siguiente dirección:
Avenida de Lucens, 9
1510 Moudon, Suiza
Por correo electrónico:
info@modern-acupuncture.ch
Por teléfono: +41 76 238 36 11
Disposiciones finales y modificaciones
Nuestra empresa se reserva el derecho de modificar estas disposiciones en cualquier momento. Las modificaciones se aplicarán a todos los visitantes con efecto inmediato.
Divisibilidad de determinadas disposiciones Si alguna disposición de estas condiciones se considera inválida o inaplicable, las demás disposiciones permanecerán en pleno vigor y efecto. En tal caso, la disposición inválida o inaplicable se interpretará de la forma más fiel posible a su intención original.
Legislación aplicable y resolución de controversias (jurisdicción) Cualquier controversia derivada del tratamiento de datos recopilados por nuestra empresa a través de nuestros portales o sitio web se regirá exclusivamente por la legislación suiza, con exclusión de cualquier otra ley o norma de conflicto de leyes. El lugar de jurisdicción exclusivo para cualquier procedimiento derivado de dicha controversia será el domicilio social de la empresa.
